Меню

КОМПАНИЯМ
  - Форматы мониторинга
  - Цели исследования
  - Помощь HR службе
  - Маркетинговые решения
  - Этапы проведения MS
  - Стоимости/сроки

ТАЙНЫМ ПОКУПАТЕЛЯМ
  - Обязанности ТП
  - Кодекс ТП
  - Личный кабинет
  - Регистрация


Информация

Источник благополучия Mystery Shopping
Тайный покупатель от А до Я
Проверка и оценка качества (уровня) обслуживания клиентов.
Установление контакта с покупателем
Корпоративный кодекс
Системная мотивация персонала
Лояльность потребителей
Стандарты обслуживания клиентов
Программы лояльности
Часто задаваемые вопросы
Программа для стимулирования продавцов
Зачем оценивать качество обслуживание
Этапы исследования "Mystery Shopping"
Варианты проведения Mystery-Shoppers
Как привлечь клиентов?
Что такое тайный покупатель?
Метод Тайный покупатель
Актуальность методики Mystery Shopping

ЖК-панели: рост по всем фронтам. Плазма отстает


Во втором квартале 2009 г. эксперты зафиксировали увеличение объемов поставок жидкокристаллических панелей во всех ключевых категорияхC News Во втором квартале 2009 г. эксперты зафиксировали увеличение объемов поставок жидкокристаллических панелей во всех ключевых категориях. Во втором квартале 2009 г. эксперты зафиксировали увеличение объемов поставок жидкокристаллических панелей во всех ключевых категориях, причем как год к году, так и в сравнении с первым кварталом. Плазма, в отличие от ЖК, показывает существенно более скромные цифры.

Мировые продажи ЖК-панелей с диагональю от 10 дюймов по итогам второго квартала 2009 г. выросли до 130 млн штук, что на 10% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. По сравнению с первым кварталом 2009 г. продажи выросли на 42%, сообщает DisplaySearch.

Выручка производителей по сравнению с первым кварталом 2009 г. выросла на 51%. Это произошло вследствие повышения отпускных цен. Однако по сравнению с аналогичным периодом прошлого года выручка снизилась на 29% до $15 млрд.

Квартальные продажи увеличились во всех ключевых сегментах. Поставки ЖК-панелей для мониторов выросли на 36%, ноутбуков — 45%, нетбуков — 88%, телевизоров — 42%. По сравнению с прошлым годом поставки ЖК-панелей для телевизоров увеличились на 40%, для коммерческих дисплеев (для общественных мест) — на 96%. Поставки дисплеев для ноутбуков (без учета малогабаритных моделей) за год сократились на 11%.

По данным опроса, проведенного специалистами DisplaySearch среди производителей панелей, в настоящий момент компании наращивают производственные мощности и в третьем квартале 2009 г. планирует реализовать 152,8 млн панелей, на 18% больше по сравнению с предшествующим трехмесячным периодом. В случае, если данную цель удастся достигнуть, выручка поставщиков увеличится квартал к кварталу на 32%.

В третьем квартале 2009 г. производители панелей планируют реализовать на 19% больше панелей для ЖК-телевизоров, чем во втором квартале, на 30% больше панелей для ноутбуков и на 6% панелей больше для ЖК-мониторов.

По итогам апреля-июня 2009 г. крупнейшим поставщиком ЖК-панелей размером более 10 дюймов стала компания Samsung, выручка которой от данной деятельности составила $4,2 млрд. Доля компании в денежном выражении составила 27,8%. Компания LG продала панелей на сумму в $3,7 млрд, получила долю рынка в денежном выражении 25% и второе место. На третьем месте — тайваньская AU Optronics. Эта компания получила $2,3 млрд и заняла 15,7% рынка. На корейских производителей панелей во 2-м квартале 2009 г. пришлось 49,8% всех поставок в численном выражении.

Компания Samsung стала крупнейшим поставщиком панелей для телевизоров и коммерческих дисплеев, в то время как LG — для ноутбуков. Несмотря на первенство Samsung по выручке, по числу поставленных панелей первое место заняла компания LG.

По словам вице-президента DisplaySearch Дэвида Хси (David Hsieh), ожидается, что в третьем квартале 2009 г. производственные мощности поставщиков будут работать на 87% от своей максимума. Однако производителям стоит внимательно следить за складскими запасами поставщиков, чтобы не выйти на перепроизводство.

Между тем, поставки плазменных панелей во втором квартале 2009 г. увеличились на 14% до 3,27 млн по сравнению с 2,86 млн штук, проданных в первом квартале. Об этом сообщает DisplayBank. По сравнению с прошлым годом поставки сократились на 8% (здесь, в отличие от ЖК, плазма показывает отрицательную динамику). Выручка поставщиков сократилась — на 32% до $1,11 млрд (здесь динамика совпадает с ЖК-панелями).

К первому кварталу 2009 г. прекратили выпуск плазменных панелей Pioneer и Hitachi. На рынке остались Panasonic, Samsung, LG и ряд более мелких производителей. Компания Panasonic по итогам периода заняла 43% рыночной доли, на втором месте — Samsung, и LG — на третьем. Самыми популярными плазменными панелями оказались панели с диагональю от 40 до 49 дюймов. Они заняли 57% всего объема поставок. Наименее популярными стали панели с диагональю от 60 дюймов, на них пришелся лишь 1% поставок. Из всех проданных плазменных панелей лишь 2% относились к категории SD (Standard Definition – стандартное разрешение), в то время как к категории Full HD – почти каждая третья панель. По прогнозам iSuppli, 2009 г. будет для плазмы не таким удачным, как прошлые годы. Динамика продаж замедлится, хотя по итогам года и будет положительной.

14.08.2009 
Вход

Теги
Mystery Shopping качество обслуживания розница сервис сервис в Украине стандарты обслуживания тайный покупатель розничная торговля маркетинг таинственный покупатель исследование рынка маркетинговые компании mystery shopper качество обслуживания уровень обслуживания качество сервиса

Исследования

Октябрь 2009г.
Исследование качества обслуживания методом «Mystery Shopping» – в салонах мобильных операторов.

Февраль 2009г.
Исследование качества обслуживания методом Mystery Shopper – в сетевых магазинах нижнего белья г.Киева.

Статьи

2012-02-06
Тайные покупатели: от авторучки до яхты
2012-02-06
Как ввести услугу room service в отеле
2012-01-30
Качественный замер
2012-01-30
Как сделать шопинг приятным?
2012-01-25
Уловка Cartier помогла увеличить продажи дорогих часов в кризис