|
Мы в прессе
| Action Data Group |
Краткий обзор ситуации на рынке услуг Mystery Shopping |
 |
Актуальность применения услуги «Mystery Shopping»
В формировании «лояльности клиента», его постоянства и приверженности к бренду одним из ключевых факторов является качественный сервис, аудит и контроль уровня которого наиболее полно обеспечивает методика «Тайный покупатель».
Подробнее...
|
| Июнь 2011 |
Автор: Татьяна Тарасова, маркетолог-аналитик компании Action Data Group |
| Модное бельё |
Mystery Shopping в киевских «сетях» |
 |
Уже не для кого не секрет, что клиент при выборе товара или услуг обращает внимание не только на известность торговой марки, качество продукции, ценовую политику. Для многих качество обслуживания и хорошее отношение занимают первое место.
Подробнее...
|
| Декабрь 2009 |
Автор: Юлия Лисняк, руководитель отдела Mystery Shopping компании "D-MS". |
| Маркетинг - Газета |
Программное обеспечения для проведения Mystery Shopping |
 |
МГ: Сегодня в Украине практически все маркетинговые компании имеют свои программные продукты для ведения проектов ТП. Чем Ваша система отличается от остальных?
Большинство маркетинговых компаний, которые предоставляют услугу «Mystery Shopping» на рынке Украины пользуются определенными программными продуктами.
Подробнее...
|
| Октябрь 2009 |
Автор: Светлана Лян, генеральный директор компании “ADV-Energy" |
| Маркетинг и Реклама |
Оптимизация предоставления услуги Mystery Shopping в Украине |
 |
Сегодня ни кого не удивишь новым термином Mystery Shopping - услугой, которая бытует на украинском рынке маркетинга с 2004 года.
Методика Mystery Shopping также известна под названием Secret Shopper, Таинственный Покупатель, Таинственная Покупка.
Подробнее...
|
| Октябрь 2009 |
Автор: Алексей Барановский, руководитель IT отдела компании "D-MS" |
| Маркетинг в Украине |
Mystery Shopping в Украине |
 |
Рынок товаров и услуг в Украине уже достиг той степени насыщения, когда количество и ассортимент товаров и услуг уже не является достаточным конкурентным преимуществом.
На первое место выходит фактор качества предоставления той или иной услуги.
Подробнее...
|
| Сентябрь 2009 |
Автор: Алексей Барановский, руководитель IT отдела компании "D-MS" |
|
|
