к уровню обслуживания, возрастает роль гарантий и предлагаемого сервиса, что и создает дополнительную заинтересованность клиента в сотрудничестве...

покупательской лояльности... Как известно, высокий уровень сервиса - залог успеха любого магазина. Однако, для повышения качеств...

ежегодной конференции крупнейшей международной ассоциации в области сервисных технологий.Советник Ежемесячный профессиональны...

маркетингового исследования, проанализировать способ организации сервиса предприятия, открывая прямой путь ее превращения в одно из основны...

можно расценивать как предложения, помогают совершенствовать сервис и товары.   Это самый прямой и верный способ узнать, каков...

велика, как в прошлом году, да и в целом общепит подтянул уровень сервиса. Таковы результаты нового рейда таинственных покупателей ...

не всегда счастливый конец. После реального обращения за помощью в сервис «родного» автосалона, клиенты нередко сталкиваются с трудностями...

на себе испытать не пришлось, но и описанного в анкете идеального сервиса не было нигде даже близко. В магазине вечерних женских нарядо...

Догонит ли качество сервиса уровень цен?СЕЙЧАС Количеств...

списков 2007 года. Таким образом, масштабную работу над ошибками в сервисе аутсайдеры проводить не стали. Представление для приобретени...