сотрудничества. В условиях отсутствия существенных отличий между качеством услуг и товаров, предлагаемых различными компаниями, и повышени...
к уровню обслуживания, возрастает роль гарантий и предлагаемого сервиса, что и создает дополнительную заинтересованность клиента в сотрудничестве...

качествами являются приветливость и расторопность персонала, качество подаваемых блюд, а также чистота зала и туалетов. Трактирна...
велика, как в прошлом году, да и в целом общепит подтянул уровень сервиса. Таковы результаты нового рейда таинственных покупателей ...

клиентов в компанию обращаются тайные покупатели и оценивают качество предоставляемого сервиса. Они опережают недовольных клиентов...

 У нас это пока редкость.  Суть методики в том, чтобы проверить качество обслуживания не на каких-нибудь обучениях и тренингах, а непосредственн...
на себе испытать не пришлось, но и описанного в анкете идеального сервиса не было нигде даже близко. В магазине вечерних женских нарядо...

Догонит ли качество сервиса уровень цен?СЕЙЧАС Количеств...

в банк или использовать Интернет–банк. Но я хочу подчеркнуть, что качество во многом зависит от процессов в банке. Какие процессы, тако...
правления "Райффайзенбанк Австрия", поговорили об уровне сервиса в столичных банках. Молодежь вполн...

давно - едва ли не главных костыля продаж - «самое качественное качество» и «самая лучшая цена» уже не являются поддержкой. Качеств...
допустимых норм. Сервис - Эффективность - Лояльность В модели сервиса, который использует наша Компания - 10 базовых факторов. Параметро...

Технологии производства товаров повысились настолько, что их качество стало намного более предсказуемо и стабильно. Практически н...
сохранить свое место на рынке. Естественно, что доля сервиса в обеспечении прибыли отличается. Если товар необходим рынку...

- это тотальный  организационный подход, который делает  качество сервиса, воспринимаемое клиентом,  главной движущей сило...

сравнивать нынешний рейд с прошлогодним, некоторые банки улучшили качество обслуживания, другие, наоборот, скатились в аутсайдеры. Почт...
банков-лидеров розницы. Категории, по которым оценивался уровень сервиса в кредитных учреждениях, были примерно те же, что брались во внимани...